Videosamtal

Videosamtal

, Videosamtal
No more front-side apps
Forget about downloading third-party applications, searching for accounts and jumping from window to window on the desktop. Now everything is in one place.
Works in any browser
Are you using Safar, Chrome, Mozzila? No worry, voice calls are compatible with all of them!
High Security standards
Times when hardware was safer when a cloud is over. You can be calm that all the information said via voice call will stay safe.
High quality resolution video calls
High quality resolution video calls The Oxon video calls are made with the newest technologies and allow your clients and customer support agents to enjoy high-quality video conversations.

Sluta oroa dig för säkerhet

Du behöver inte använda icke-verifierade program och program från tredje part för videosamtal. Gör allt inuti OXON. På så sätt kan du och dina kunder, affärspartners eller kollegor vara säkra på att all information kommer att förvaras mellan dig och dem.

, Videosamtal

Multifunktionellt supportcenter i din webbläsare

Videosamtalet är tillgängligt i alla webbläsare tillsammans med alla andra Oxon-funktioner.
Alla videosamtal ser ut som vanliga samtal i agentsidan. Den bästa delen? Allt är äntligen på ett ställe och dina kontaktcenter-specialister kan multitaska mer effektivt än någonsin tidigare.

Widget på klientsidan

En widget placeras i klientapplikationen. Integrationen är en mycket enkel process, eftersom den implementeras som en ”iframe”.
Användare kan läsa din integritetspolicy och villkor, komma överens och starta en konversation i widgeten. I slutet av ett samtal kan användaren utvärdera det. På så sätt kan du alltid säkerställa bästa kundupplevelse.
, Videosamtal
Wave

Full list of Video Call features

Peer-to-peer-videosamtal
Inbyggd widget på klientsidan
Stöd för alla webbläsare
Utvärderingsformulär efter samtal