Домашня сторінка Oxon

Хмарне управління контактним центром

Програмне забезпечення на основі штучного інтелекту
для кращого досвіду клієнтів

    , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon
    , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon
    , Домашня сторінка Oxon
    , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon
    , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon
    , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon

    Всі канали в одному програмному забезпеченні

    Ти все ще псуєшся кілька служб кілька служб для вашого центру підтримки? Чи змушені ваші агенти відкриватися 10 вікон одночасно ?

    Забудьте про це прямо зараз! Усі ваші проблеми можна вирішити за допомогою прекрасної централізованої системи Oxon.

    Чи зв’язується з вами ваш клієнт по телефону, SMS, електронною поштою, у Facebook або через веб-чат , все це буде показано в одному вікні. Вся історія з усіх каналів зберігатиметься в одному місці. Таке просте та елегантне рішення збільшує ефективність центру підтримки на 30% .

    Обов’язково на 2021 рік: чат-бот на основі AI

    Легко організувати 27/7 робота вашого веб-чату з інтелектуальним чат-ботом. Це не старий чат-бот на основі правил. Це чат-бот, який може зрозуміти природне людське мовлення, синоніми та ввічливо реагуйте на бесіду .

    Чат-бот Oxon може:
    • Допоможіть користувачам знайти інформацію про вашу продукцію;
    • Відповідайте на запитання користувачів із вашого FAQ перелік;
    • Забронювати та придбати будь-який товар / скасувати бронювання;
    • Забронювати / скасувати зустріч;
    І набагато більше.

    , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon
    , Домашня сторінка Oxon
    , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon
    , Домашня сторінка Oxon
    , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon
    , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon
    , Домашня сторінка Oxon , Домашня сторінка Oxon

    Продуктивність праці працівників

    40%
    збільшувати

    Задоволеності клієнтів

    35%
    вдосконалення

    Цілком цифрове залучення

    24%
    збільшувати

    Витрати на підтримку клієнтів

    50%
    скорочення