Test för vida samtal
Videosamtal
No more front-side apps
Forget about downloading third-party applications, searching for accounts and jumping from window to window on the desktop. Now everything is in one place.
Works in any browser
Are you using Safar, Chrome, Mozzila? No worry, voice calls are compatible with all of them!
High Security standards
Times when hardware was safer when a cloud is over. You can be calm that all the information said via voice call will stay safe.
High quality resolution video calls
High quality resolution video calls
The Oxon video calls are made with the newest technologies and allow your clients and customer support agents to enjoy high-quality video conversations.
Sluta oroa dig för säkerhet
Du behöver inte använda icke-verifierade program och program från tredje part för videosamtal. Gör allt inuti OXON. På detta sätt är du och dina kunder, affärspartners eller kollegor säker på att all information kommer att förvaras mellan dig och dem.
Multifunktionellt supportcenter i din webbläsare
Videosamtalet är tillgängligt i alla webbläsare tillsammans med alla andra Oxon-funktioner.
Alla videosamtal ser ut som vanliga samtal i en agent-app. Den bästa delen? Allt är äntligen på ett ställe och dina kontaktcenter-specialister kan multitaska lika effektivt som aldrig tidigare.
Widget på klientsidan
En widget placeras i klientapplikationen. Integrationen är en mycket enkel process, eftersom den implementeras som “iframe”.
Användare kan läsa din integritetspolicy och villkor, komma överens och starta en konversation i widgeten. I slutet av ett samtal kan användaren utvärdera det. På så sätt kan du alltid säkerställa bästa kundupplevelse.
Full list of Inbound Call Centre Service features
Peer-to-peer-videosamtal
Inbyggd widget på klientsidan
Stöd för alla webbläsare
Utvärderingsformulär efter samtal
Still have questions? Contact us
Lyckligt supportteam, nöjda kunder, effektiva affärer
Planera framåt för att göra framsteg och leda trenden.