Test av videoanrop
Videosamtaler
No more front-side apps
Forget about downloading third-party applications, searching for accounts and jumping from window to window on the desktop. Now everything is in one place.
Works in any browser
Are you using Safar, Chrome, Mozzila? No worry, voice calls are compatible with all of them!
High Security standards
Times when hardware was safer when a cloud is over. You can be calm that all the information said via voice call will stay safe.
High quality resolution video calls
High quality resolution video calls
The Oxon video calls are made with the newest technologies and allow your clients and customer support agents to enjoy high-quality video conversations.
Slutt å bekymre deg for sikkerhet
Du trenger ikke å bruke ubekreftede tredjepartsprogrammer og applikasjoner for videosamtaler. Gjør alt inne i OXON. På denne måten er du og dine kunder, forretningspartnere eller kolleger sikre på at all informasjon blir oppbevart mellom deg og dem.
Multifunksjonelt støttesenter i nettleseren din
Videoanropsfunksjonen er tilgjengelig i hvilken som helst nettleser sammen med alle andre Oxon-funksjoner.
Alle videosamtaler ser ut som vanlige samtaler i en app for agenten. Den beste delen? Alt er endelig på ett sted, og kontaktsenterets spesialister kan multitaske så effektivt som aldri før.
Klient-side widget
En widget blir plassert i klientapplikasjonen. Integrasjonen er en veldig enkel prosess, fordi den implementeres som “iframe”.
Brukere kan lese personvernregler og vilkår, bli enige og starte en samtale i modulen. På slutten av en samtale kan brukeren evaluere den. På denne måten kan du alltid sikre den beste kundeopplevelsen.
Full list of Inbound Call Centre Service features
Peer-to-peer-videosamtaler
Innebygd widget på klientsiden
Støtte for alle nettlesere
Evalueringsskjema etter samtale
Still have questions? Contact us
Glad supportteam, fornøyde kunder, effektiv virksomhet
Planlegg fremover for å gjøre fremgang og lede trenden.
