tekstmelding
tekstmelding
Net Promoter Score
With NPS you can send an automatic message after an outbound call to rate the customer’s satisfaction. It contains one question asking how likely the client is to recommend the brand to others.
Mass messages
Thousands of messages with just one click. Reach all your customers from the selected database at once. Easy way to send alerts, reminders or promotions.
Hvorfor er NPS viktig?
NPS er en fin og enkel måte å spore kundenes lojalitet og klassifisere dem i tre kategorier. Hvis virksomheten tilpasser det som hovedmål for kundetilfredshet, kan det drive selskapets vekst ved å peke på styrker og svakheter.
Send tusenvis av personlig SMS
De beste markedsføringsmeldingene er de som er personlige, men det kan være vanskelig å tenke på hver kunde og skrive dem en egen SMS. Derfor opprettet OXON et verktøy som gjør det enkelt å tilpasse SMS til så mange grupper du vil og sende den til en gang.