Videosamtal
Videosamtal
Inga fler appar på framsidan
Glöm att ladda ner program från tredje part, söka efter konton och hoppa från fönster till fönster på skrivbordet. Nu är allt på ett ställe.
Fungerar i vilken webbläsare som helst
Använder du Safar, Chrome, Mozzila? Oroa dig inte, röstsamtal är kompatibla med dem alla!
Höga säkerhetsstandarder
Tider när hårdvaran var säkrare när ett moln är över. Du kan vara lugn över att all information som sägs via röstsamtal förblir säker.
Högkvalitativa videosamtal
Högkvalitativa videosamtal
Oxons videosamtal görs med den senaste tekniken och gör det möjligt för dina kunder och kundsupportagenter att njuta av videosamtal av hög kvalitet.
Sluta oroa dig för säkerhet
Du behöver inte använda icke-verifierade program och program från tredje part för videosamtal. Gör allt inuti OXON. På så sätt kan du och dina kunder, affärspartners eller kollegor vara säkra på att all information kommer att förvaras mellan dig och dem.
Multifunktionellt supportcenter i din webbläsare
Videosamtalet är tillgängligt i alla webbläsare tillsammans med alla andra Oxon-funktioner.
Alla videosamtal ser ut som vanliga samtal i agentsidan. Den bästa delen? Allt är äntligen på ett ställe och dina kontaktcenter-specialister kan multitaska mer effektivt än någonsin tidigare.
Widget på klientsidan
En widget placeras i klientapplikationen. Integrationen är en mycket enkel process, eftersom den implementeras som en ”iframe”.
Användare kan läsa din integritetspolicy och villkor, komma överens och starta en konversation i widgeten. I slutet av ett samtal kan användaren utvärdera det. På så sätt kan du alltid säkerställa bästa kundupplevelse.
