Fördelar
Fördelar med Oxon
Allt i ett
OXON-plattformen är skapad för att ha kundinteraktion överallt telefon, webbchatt, e-post, sociala nätverk ansluten på en enda plats.
Det är ett vackert enkelt system för spårning, prioritering och lösning Kundsupport biljetter.
HRM & CRM
Oxon är inte bara ett klassiskt supportcenter. Det är också en stapel kraftfulla verktyg för arbetsflödeshantering och kundrelationshantering . Med Oxon kan du samla in och bearbeta data för analytiska rapporter, spåra anställdas aktivitet och prestanda och mer många andra saker. Läs mer
Värde för ditt företag
Minska
31
%
i driftskostnader
Förbättra
23
%
i samtalsupplösning
Minskning
13
%
i tid för samtalshantering
Bevisat i
57