CRM

CRM

, CRM
Kontakta Manager-systemet
Oxon CRM inkluderar ett kontakthanteringssystem som integrerar variabel klientinformation. Alla anslutningar och interaktioner via Oxon-systemet för enskilda konton presenteras bekvämt i systemet.
Historik för alla kanaler
Hela interaktionshistoriken med en separat kontakt lagras i systemet. Således är det möjligt att bygga en klientinriktad policy baserad på specifika data utan att sakna en enda särskilt lojal eller värdefull kund.
Enkel migrering från din CRM
Det finns inga förlorade data efter att du har börjat använda Oxon. Vi kan enkelt migrera all din CRM-information: kundens personliga profiler, agentinformation, kommentarer och etc till Oxon.

Kraftfullt Contact Manager-system

Oxon gör det möjligt för användare att enkelt lagra och hitta kontaktinformation, t.ex. namn, adresser, telefonnummer och företagsnamn .
Dessutom skapar systemet skapandet av taggar och kommentarer för enskilda kontakter, skapandet av kontaktlistor , såväl som blockering kontakter. Det ger också kalenderdelningsfunktion och låter kollegor komma åt samma databas.

, CRM

Spåra kontakthistorik

Oxons kontaktcentrerade databas ger ett helt integrerat tillvägagångssätt för spårning av all informations- och kommunikationsaktivitet länkad till kontakter.
Det spelar ingen roll om det är samtal, meddelanden, e-postmeddelanden – hela interaktionshistoriken sparas och visas i profilen för den skapade kontakten. Detta ger dig en möjlighet att bygga en klientinriktad policy baserad på specifika data utan att sakna en enda särskilt lojal eller värdefull kund.
Detta ger dig en möjlighet att bygga en klientinriktad policy baserad på specifika data utan att missa en speciell lojal eller värdefull kund .

Importera eller anslut via API dina CRM-data

Det finns inga förlorade data efter att du har börjat använda Oxon. Vi kan enkelt migrera all din CRM-information: kundens personliga profiler, agentinformation, kommentarer och så vidare till Oxon.

Data från ditt gamla system kan importeras till Oxon CRM. Förutom att vi kan ordna en anslutning till din nuvarande CRM via API.

, CRM
Wave

Fullständig lista över CRM-funktioner

Kundkontaktprofil med allmän information
Sök- och filtersystem
Kontakttaggning
Kontakt kommentar
Blockeringslista
Anpassade listor
Anpassade kontaktböcker
Kalender
Kontakthistorikspårningssystem
Tidigare CRM-migrering enkelt