CRM
CRM
Система контакт-менеджеров
Oxon CRM включает систему диспетчера контактов, которая объединяет переменную информацию о клиенте. Все связи и взаимодействия через систему Oxon для индивидуальных аккаунтов удобно представлены в системе.
История для всех каналов
Вся история взаимодействий с отдельным контактом хранится в системе. Таким образом, можно построить клиентоориентированную политику на основе конкретных данных, не упуская ни одного особо лояльного или достойного клиента.
Легкая миграция из вашей CRM
После начала использования Oxon данные не теряются. Мы можем легко перенести все ваши данные CRM: личные профили клиентов, информацию агентов, комментарии и т. Д. В Oxon.
Мощная система управления контактами
Oxon позволяет пользователям легко хранить и находить контактную информацию, такую как имена, адреса, номера телефонов и названия фирм.
Кроме того, система обеспечивает создание тегов и комментариев для отдельных контактов, создание списков контактов, а также блокировку контактов. Она также предоставляет возможность совместного использования календаря и позволяет коллегам получать доступ к одной и той же базе данных.
Отслеживайте историю контактов
База данных Oxon, ориентированная на контакты, обеспечивает полностью интегрированный подход к отслеживанию всех информационных и коммуникационных действий, связанных с контактами.
Неважно, звонки ли это , сообщения, электронные письма – вся история взаимодействия будет сохранена и отображена в профиле созданного контакта.
Это дает вам возможность построить клиентоориентированную политику на основе конкретных данных, не упустив ни одного особенно лояльного или ценного клиента.
Импорт или подключение через API данных вашей CRM
После начала использования Oxon данные не теряются. Мы легко перенесем в Oxon все ваши данные CRM: личные профили клиентов, информацию об агентах, комментарии и т.д.
Данные из вашей старой системы могут быть импортированы в Oxon CRM. Также мы можем организовать подключение к вашей текущей CRM через API.
