Платформа OXON создана для взаимодействия с клиентами по телефону, через веб-чат, электронную почту, социальные сети в одном месте.

Это прекрасная простая система для отслеживания, определения приоритетов и решения Тикетов службы поддержки.

Оксон – это не только классический центр поддержки. Это также набор мощных инструментов для управления рабочими процессами и взаимоотношениями с клиентами. С помощью Oxon вы можете собирать и обрабатывать данные для аналитических отчетов, отслеживать активность и производительность сотрудников и многое другое.