Веб-чат для поддержки
Веб-чат для поддержки
Веб-чат - необходимость
Быстрая связь с клиентами прямо на вашем веб-сайте - жизненная необходимость для любого бизнеса.
Как раз вовремя
Общайтесь с посетителями прямо в момент появления проблемы или вопроса и не теряйте потенциальных клиентов и покупателей.
Чат-бот (демо)
Автоматизируйте обслуживание клиентов с помощью чат-бота за 10 минут. Создайте своего собственного бота без навыков программирования. ChatBot поддерживает вашу команду продаж, генерируя новых потенциальных клиентов и превращая посетителей в клиентов. Попробуйте сами.
Помощь в реальном времени
Привлекайте клиентов с помощью динамических предложений и помощи в Интернете в режиме реального времени с помощью видео, текстового чата, звонка по нажатию и просмотра. Конференция с экспертами, сеансы передачи и шумоподавление для улучшения сотрудничества.
Новые клиенты
+
30
%
НА ОСНОВЕ ПОВЕДЕНИЯ НА ВЕБ-САЙТЕ
Покупки в Интернете
3
раз больше
Оценка NPS клиента
9
/10
баллы
Разрешение проблемы
25
минут
Веб-помощь в режиме реального времени
Чтобы совершить продажу в обычном магазине, продавец использует все доступные инструменты, включая информацию о покупателе, его / ее прошлом опыте, типах продуктов, которые они ищут, и так далее. Онлайн-чат позволяет продавцу выполнять те же функции онлайн
Чат-бот
Вы хотите управлять своим веб-чатом мгновенно и круглосуточно? Хотите сразу ответить на простые вопросы клиентов? Прекратите загружать агентов этой работой, потому что это может делать чат-бот. Мы создали чат-бота на основе нейронных сетей, который может распознавать речь / тексты и давать ответы на широкий круг вопросов. Более того, мы создали технологию, которая позволяет нам научить его большему, адаптируя чат-бота к потребностям вашей отрасли.
На данный момент лучший чат-бот доступен для электронной почты, веб-чатов и чатов в социальных сетях. Скоро будет запущен вызывающий чат-бот.
Уменьшите количество брошенных корзин покупок с помощью проактивного веб-чата
Совершить покупку В 3 раза вероятнее когда вы обращаетесь к клиентам в чате. Если клиент застрял на странице оформления заказа, вы можете автоматически связаться с ним в чате и помочь ему завершить покупку.