Домашняя страница Оксон

Управление контакт-центром на основе облачных технологий

Программное обеспечение на основе искусственного интеллекта
для лучшего обслуживания клиентов

    , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон
    , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон
    , Домашняя страница Оксон
    , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон
    , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон
    , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон

    Все каналы в одном программном обеспечении

    Вы все еще возитесь с несколькими службами для своего центра поддержки? Принуждают ли ваших агентов открывать 10 окон одновременно?

    Забудьте об этом прямо сейчас! Все ваши проблемы можно решить с помощью прекрасной централизованной системы Oxon.

    Обращается ли к вам клиент по телефону, SMS, электронной почте, через Facebook или веб-чат , все это будет отображаться в одном окне. Вся история всех каналов будет храниться в одном месте. Такое простое и элегантное решение повышает эффективность работы центра поддержки на 30%.

    Обязательное условие для 2021 года: чатбот на основе искусственного интеллекта

    Легко организуйте работу вашего веб-чата в режиме 27/7 с помощью интеллектуального чатбота. Это не старый чатбот, основанный на правилах. Это чатбот, который понимает естественную человеческую речь, синонимы и вежливо отвечает на светские беседы.

    Оксонский чатбот может:
    • Помогите пользователям найти информацию о ваших продуктах;
    • Отвечайте на вопросы пользователей из вашего списка FAQ;
    • Зарезервировать и приобрести любой продукт/отменить резервирование;
    • Забронировать/отменить встречу;
    И многое другое.

    , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон
    , Домашняя страница Оксон
    , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон
    , Домашняя страница Оксон
    , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон
    , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон
    , Домашняя страница Оксон , Домашняя страница Оксон

    Производительность труда сотрудников

    40%
    увеличить

    Удовлетворенность клиентов

    35%
    улучшение

    Полностью цифровое взаимодействие

    24%
    увеличить

    Расходы на поддержку клиентов

    50%
    снижение