Programska oprema za podporo strankam v oblaku | Oxon

Prednosti zdravila Oxon

Vse v enem

Platforma OXON je ustvarjena za interakcijo s strankami telefon, spletni klepet, e-pošta, socialna omrežja povezani na enem mestu.

To je čudovito preprost sistem za sledenje, določanje prednostnih nalog in reševanje Pomoč strankam vstopnice.

HRM in CRM

Oxon ni le klasični center za podporo. To je tudi kup močnih orodij za upravljanje poteka dela in upravljanje odnosov s strankami . Z Oxonom lahko zbirate in obdelujete podatke za analitična poročila, spremljate aktivnost in uspešnost zaposlenih ter številne druge stvari. Nauči se več

Več o tem →

Value for your business

Customer satisfactionIncreasing customers satisfaction rate up to 95%
95%

95%

Employee productivityBoosting employee productivity from 53% to 72% 72%

72%

Problem solving speedUp your response, delivery and resolution times to maximum 89%

89%

Real business examples →

Zmanjšajte

31 %

operativnih stroškov

Izboljšati

23 %

pri razrešitvi klica

Zmanjšanje

13 %

v času obdelave klica

Dokazano v

57

podjetja

Kaj boste dobili z Oxonom?

Instant implementation

If you decide to work with Oxon right now it will be ready for you within an hour

Expandability

The system is designed in such a way that it works for companies of any size—from startup to enterprise

Business overall view

A full overview of your business issues & ways to improve it

Workflow optimisation

All business communication in one platform connects all channels

Understanding of customer

360-degree view of the customer and your previous communication

Standards compliance

Our products are compliant with ISO 27001 and GDPR standards, so you don't need to concern about it

Imate še vprašanja? Kontaktiraj nas