Połączenia wideo

Połączenia wideo

, Połączenia wideo
Koniec z aplikacjami front-side
Zapomnij o pobieraniu aplikacji innych firm, wyszukiwaniu kont i przeskakiwaniu z okna do okna na pulpicie. Teraz wszystko jest w jednym miejscu.
Działa w dowolnej przeglądarce
Używasz Safar, Chrome, Mozzili? Nie martw się, połączenia głosowe są kompatybilne z nimi wszystkimi!
Wysokie standardy bezpieczeństwa
Czasy, kiedy sprzęt był bezpieczniejszy, gdy chmura się skończyła. Możesz być spokojny, że wszystkie informacje przekazane przez połączenie głosowe pozostaną bezpieczne.
Połączenia wideo w wysokiej rozdzielczości
Połączenia wideo w wysokiej rozdzielczości Wideorozmowy Oxon są wykonywane przy użyciu najnowszych technologii i pozwalają Twoim klientom i agentom obsługi klienta cieszyć się wysokiej jakości rozmowami wideo.

Przestań martwić się o bezpieczeństwo

Nie trzeba używać niezweryfikowanych, zewnętrznych programów i aplikacji do połączeń wideo. Zrób wszystko wewnątrz OXON. W ten sposób Ty i Twoi klienci, partnerzy biznesowi lub współpracownicy możecie być pewni, że wszystkie informacje zostaną zachowane pomiędzy Tobą a nimi.

, Połączenia wideo

Wielofunkcyjne centrum wsparcia w przeglądarce

Funkcja wideorozmowy jest dostępna w każdej przeglądarce, tak jak wszystkie inne funkcje Oxon.
Wszystkie połączenia wideo wyglądają jak typowe połączenia w aplikacji po stronie agenta. A co najlepsze? Wszystko jest wreszcie w jednym miejscu, a specjaliści contact center mogą pracować wielozadaniowo skuteczniej niż kiedykolwiek wcześniej.

Widżet po stronie klienta

Widżet zostanie umieszczony w aplikacji klienckiej. Jego integracja jest bardzo prosta, ponieważ jest on zaimplementowany jako “iframe”.
Użytkownicy mogą zapoznać się z polityką prywatności i warunkami, wyrazić zgodę i rozpocząć konwersację w widgecie. Po zakończeniu połączenia użytkownik może je ocenić. W ten sposób można zawsze zapewnić najlepsze doświadczenia klientów.
, Połączenia wideo
Wave

Pełna lista funkcji połączeń wideo

Połączenia wideo peer-to-peer
Wbudowany widget po stronie klienta
Wsparcie dla wszystkich przeglądarek
Formularz oceny po rozmowie telefonicznej