Strona główna Oxon

Zarządzanie contact center w chmurze

Oprogramowanie oparte na sztucznej inteligencji
dla najlepszej obsługi klienta

    , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon
    , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon
    , Strona główna Oxon
    , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon
    , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon
    , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon

    Wszystkie kanały w jednym oprogramowaniu

    Czy nadal bałagan z kilku usług kilka usług kilka usług dla swojego centrum wsparcia? Czy Twoi agenci są zmuszeni do otwierania 10 okien na raz?

    Zapomnij o tym w tej chwili! Wszystkie Twoje problemy mogą być rozwiązane dzięki pięknemu, scentralizowanemu systemowi Oxon.

    Niezależnie od tego, czy klient skontaktuje się z Tobą przez telefon, SMS, e-mail, na Facebooku czy przez webchat , wszystko to będzie widoczne w jednym oknie. Cała historia ze wszystkich kanałów będzie przechowywana w jednym miejscu. Tak proste i eleganckie rozwiązanie zwiększa efektywność pracy centrum wsparcia o 30%.

    Must have na 2021 rok: Chatbot oparty na AI

    W prosty sposób zorganizuj pracę 27/7 swojego webchatu z inteligentnym chatbotem. To nie jest stary chatbot oparty na regułach. Jest to chatbot, który rozumie naturalną ludzką mowę, synonimy i grzecznie odpowiada na drobne pogawędki.

    Oxon Chatbot może:
    • Pomóż użytkownikom znaleźć informacje o Twoich produktach;
    • Odpowiadaj na pytania użytkowników z Twojej listy FAQ;
    • Zarezerwuj i kup dowolny produkt/anulujrezerwację ;
    • Zarezerwuj/odwołaj spotkanie;
    I wiele więcej.

    , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon
    , Strona główna Oxon
    , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon
    , Strona główna Oxon
    , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon
    , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon
    , Strona główna Oxon , Strona główna Oxon

    Wydajność pracowników

    40%
    zwiększyć

    Satysfakcja klienta

    35%
    poprawa

    W pełni cyfrowe zaangażowanie

    24%
    zwiększyć

    Koszty obsługi klienta

    50%
    redukcja