Webchat atbalstam

Webchat ir jābūt

Ātra saziņa ar klientiem tieši jūsu vietnē ir pamatota nepieciešamība jebkuram biznesam.

Tieši laikā

Sarunājieties ar apmeklētājiem tieši tajā brīdī, kad parādās kāda problēma vai jautājums, un nezaudējiet potenciālos klientus un pircējus.

Chatbot (demonstrācija)

10 minūtēs automatizējiet klientu apkalpošanu, izmantojot Chatbot. Izveidojiet pats savu robotu bez prasmēm kodēt. ChatBot atbalsta jūsu pārdošanas komandu, ģenerējot jaunus potenciālos klientus un pārvēršot jūsu apmeklētājus par klientiem. Izmēģini.

Reāllaika palīdzība

Piesaistiet klientus ar dinamiskiem piedāvājumiem un reāllaika palīdzību tīmeklī, izmantojot video, teksta tērzēšanu, klikšķi, lai zvanītu, un pārlūkojiet. Konference ekspertos, pārsūtīšanas sesijas un čuksti, lai uzlabotu sadarbību.

Jauni klienti

+ 30 %

PAMATOJĀS UZ UZVEDĪBU TĪMEKĻA VIETNĒ

Tiešsaistes pirkumi

reizes vairāk

Klienta NPS rezultāts

9 /10

punkti

Problēmas risināšana

minūtes

Reāllaika palīdzība tīmeklī

Lai veiktu pārdošanu fiziskā veikalā, pārdevējs izmanto visus pieejamos rīkus, tostarp informāciju par klientu, viņa / viņas iepriekšējo pieredzi, meklēto produktu veidiem un tā tālāk. Tiešsaistes tērzēšana ļauj pārdevējam veikt tās pašas funkcijas tiešsaistē

Čats-Bots

Vai vēlaties pārvaldīt savu tīmekļa čatu uzreiz un visu diennakti? Vai vēlaties nekavējoties atbildēt uz klientu vienkāršajiem jautājumiem? Pārtrauciet aģentu ielādi ar šo darbu, jo tērzēšanas robots to var izdarīt. Mēs izveidojām tērzēšanas robotu, pamatojoties uz neironu tīkliem, kas var atpazīt runu / tekstus un sniegt atbildes uz plašu jautājumu loku. Turklāt mēs izveidojām tehnoloģiju, kas ļauj mums to vairāk iemācīt, pielāgojot tērzēšanas robotu jūsu nozares vajadzībām.

Pagaidām galīgais tērzēšanas robots ir pieejams e-pastiem, tīmekļa tērzēšanai un sociālo tīklu tērzēšanai. Drīz tiks palaists zvana tērzēšanas robots.

Izmantojot Proactive Webchat, samaziniet atteikšanos no iepirkumu groza

Veiciet pirkumu 3 reizes lielāka iespējamība kad sazināties ar klientiem ar tērzēšanu. Ja klients ir iestrēdzis norēķinu lapā, varat automātiski sazināties ar tērzēšanu un palīdzēt viņam pabeigt pirkumu.