Izejošie zvani

Izejošie zvani uz pārdošanu, mārketingu un datu vākšanu

Wave
, Izejošie zvani
Reģistrē visus pārdošanas pasūtījumus pēc izsaukuma
Reģistrējiet visus pārdošanas pasūtījumus zvana laikā mūsu iebūvētajā CRM. Motivējiet savu aģentu, izmantojot automātisko bonusu skaitīšanas sistēmu no reģistrētiem pārdošanas darījumiem.
Automātiskas īsziņas un e-pasts pēc zvana
Atlasiet zvana beigu iemeslu, kas pēc zvana automātiski nosūta klientiem e-pastus vai īsziņas. Šie papildu ziņojumi ievērojami uzlabo jūsu pārdošanas reklāmguvumu līmeni un kopējo klientu pieredzi
Pārdošanas paātrināšanas rīki
Jutīgais zvanītājprogramma, skripti, liela ekrāna spēlēšana, aģentu izspēle, inteliģenta saraksta un potenciālo klientu apstrāde, aģentu mērķi un atlīdzības ... tas viss ir nemanāmi integrēts
Viedās kampaņas
Automātisko numuru sastādīšanas režīmu, produktu, pasūtīšanas, atlīdzības, komisijas pārvaldības, izsaukuma viedo aptaujas rīku, kvalitātes nodrošināšanas, datu apstrādes un citas funkcijas konfigurēšana

Vidējais zvanu skaits

115
PAR AGENTU KATRU DIENU

Reklāmguvumu veidotāji

8
dienā

Vidējais ACW laiks

15
sekundes

Darbība pēc zvana

20
sekundes
, Izejošie zvani

Efektīva izejošo zvanu stratēģija, ko tā nozīmē?

Mēs piedāvājam dažāda veida izejošos zvanus un pavadoņu rīkus, lai sasniegtu maksimālu aģenta darba efektivitāti. Sākot ar sarunas rokraksta sagatavošanu un beidzot ar aptauju pēc sarunas: jūsu aģenta ikdienas darbplūsmā tiek izmantota precīzi definēta sistēma, un jūs vairs nezaudējat noderīgus datus par klientiem.
Wave

Aģentu produktivitāte

Efektivitāte palielinājās līdz 30%, pārvaldot pasūtījumus un aptaujas laikā veicot aptaujas. 130%
130%
Jutīgie zvanītāji var uzlabot aģentu produktivitāti par 400% 400%
400%

Līdz 60% vairāk zvanu, izmantojot automātiskās zvana metodes 60%
60%
Reklāmguvumu līmenis palielinās par 128% 128%
128%
Jutīgie zvani palielina aģentu izmantošanu no 40 minūtēm stundā līdz 57 minūtēm stundā 42%
42%
Wave

Pilns izejošo zvanu funkciju saraksts

Kampaņas ar īpašām darba prasībām
Zvana pārtraukšana
Biļešu sistēma
Klienta atzvanīšana
Manuāli zvani
Pusautomāti zvani
Automātiski zvani
Jutīgais zvanītājs
Vizuālā zvana scenārija izstrāde
Zvanu ieraksti
Ātrās meklēšanas ieraksti
NPS - neto veicinātāja rādītājs
Integrācija ar CRM
Integrācija ar iekšējām sistēmām (aizmugure)
Mini CRM
Automātiska e-pasts, SMS
Klienta iesaldēšana / bloķēšana
Tiešraides informācijas panelis: ienākošie / izejošie zvani
Izejošo zvanu regulēšana un kontrole
4 sakaru kanāli
Ienākumu un komisijas naudas aprēķināšanas rīki pa kampaņām vai aģentiem
Automātiska dublikātu noteikšana
Proaktīva aptauju vadība
CATI aptaujas