Ieguvumi
Oxon priekšrocības
Viss vienā
OXON platforma ir izveidota, lai mijiedarbotos ar klientiem tālrunis, tīmekļa tērzēšana, e-pasts, sociālie tīkli savienoti vienā vietā.
Tā ir skaisti vienkārša izsekošanas, prioritāšu noteikšanas un risināšanas sistēma Klientu atbalsts biļetes.
HRM un CRM
Oksons ir ne tikai klasisks atbalsta centrs. Tas ir arī kaudze jaudīgu rīku darbplūsmas vadība un klientu attiecību vadība . Izmantojot Oxon, varat apkopot un apstrādāt datus analītiskiem ziņojumiem, izsekot darbinieku aktivitātēm un sniegumam, kā arī vēl daudzām citām lietām. Uzzināt vairāk
Vērtība jūsu biznesam
Samazināt
31
%
darbības izmaksās
Uzlabot
23
%
zvana izšķirtspējā
Samazināšana
13
%
zvana apstrādes laikā
Pierādīts
57