CRM
CRM
Kontaktu pārvaldnieka sistēma
Oxon CRM ietver kontaktu pārvaldnieka sistēmu, kas integrē mainīgā klienta informāciju. Visi savienojumi un mijiedarbība caur Oxon sistēmu individuāliem kontiem ir ērti parādīti sistēmā.
Vēsture visiem kanāliem
Visa mijiedarbības ar atsevišķu kontaktu vēsture tiek saglabāta sistēmā. Tādējādi ir iespējams izveidot uz klientu orientētu politiku, pamatojoties uz konkrētiem datiem, nepalaidot garām vienu īpaši lojālu vai vērtīgu klientu.
Viegla migrācija no CRM
Pēc Oxon lietošanas sākšanas nav zaudētu datu. Mēs varam viegli migrēt visus jūsu CRM datus: klientu personiskos profilus, aģentu informāciju, komentārus utt. Uz Oxon.
Jaudīga Contact Manager sistēma
Oxon ļauj lietotājiem viegli saglabāt un atrast kontaktinformāciju, piemēram, vārdi, adreses, tālruņu numuri un firmu nosaukumi .
Turklāt sistēma nodrošina tagi un komentāri individuāliem kontaktiem – kontaktu saraksti , kā arī bloķēšana no kontaktiem. Tas arī nodrošina kalendāra koplietošanas funkcija un ļauj kolēģiem piekļūt tai pašai datu bāzei.
Izsekot kontaktu vēsturi
Oxon uz kontaktiem centrēta datu bāze nodrošina pilnībā integrētu pieeju visu informācijas un komunikācijas darbību izsekošana saistīts ar kontaktiem.
Nav svarīgi, vai tā ir zvani, ziņas, e-pasts – visa mijiedarbības vēsture tiks saglabāta un parādīta izveidotā kontakta profilā. Tas dod jums iespēju veidot uz klientu vērstu politiku, pamatojoties uz konkrētiem datiem, nepalaidot garām vienu īpaši lojālu vai vērtīgu klientu.
Tas dod jums iespēju izveidot uz klientu vērstu politiku, pamatojoties uz konkrētiem datiem, īpaši nepalaidot garām vienu lojāls vai vērts klients .
Importējiet vai savienojiet savus CRM datus, izmantojot API
Pēc Oxon lietošanas sākšanas nav zaudētu datu. Mēs varam viegli migrēt visus jūsu CRM datus: klientu personīgos profilus, aģentu informāciju, komentārus un citus uz Oxon.
Datus no jūsu vecās sistēmas var importēt Oxon CRM. Kā arī mēs varam noorganizēt savienojumu ar jūsu pašreizējo CRM, izmantojot API.
