CRM

CRM

, CRM
„Contact Manager“ sistema
„Oxon CRM“ apima kontaktų tvarkyklių sistemą, integruojančią kintamą kliento informaciją. Visi ryšiai ir sąveika per „Oxon“ sistemą atskiromis funkcijomis patogiai pateikiami sistemoje.
Visų kanalų istorija
Visa sąveikos su atskiru kontaktu istorija saugoma sistemoje. Taigi galima sukurti į klientą orientuotą politiką, paremtą konkrečiais duomenimis, nepraleidžiant vieno ypač ištikimo ar vertingo kliento.
Lengva perkelti iš jūsų CRM
Pradėjus naudoti „Oxon“ nėra prarastų duomenų. Mes galime lengvai perkelti visus jūsų CRM duomenis: klientų asmeninius profilius, agentų informaciją, komentarus ir kt. Į „Oxon“.

Galinga „Contact Manager“ sistema

„Oxon“ leidžia vartotojams lengvai saugoti ir rasti kontaktinę informaciją, pvz vardai, adresai, telefono numeriai ir firmų vardai .
Be to, sistema suteikia galimybę sukurti žymas ir komentarus individualiems kontaktams sukurti – kontaktų sąrašai , taip patkontaktų blokavimas. Tai taip pat numato kalendoriaus dalijimosi funkcija ir leidžia kolegoms pasiekti tą pačią duomenų bazę.

, CRM

Stebėkite kontaktų istoriją

„Oxon“ į kontaktus orientuota duomenų bazė suteikia visiškai integruotą požiūrį į visos informacinės ir komunikacinės veiklos stebėjimą susietą su kontaktais.
Nesvarbu, ar tai skambučiai, žinutės, el. laiškai – visa sąveikos istorija bus išsaugota ir rodoma sukurto kontakto profilyje. Tai suteikia jums galimybę sukurti į klientą orientuotą politiką, pagrįstą konkrečiais duomenimis, nepraleidžiant vieno ypač lojalaus ar vertingo kliento.

Importuokite arba prijunkite CRM duomenis per API

Pradėjus naudoti „Oxon“ nėra prarastų duomenų. Mes galime lengvai perkelti visus jūsų CRM duomenis: klientų asmeninius profilius, agentų informaciją, komentarus ir kt. Į „Oxon“.

Duomenis iš senos sistemos galima importuoti į „Oxon CRM“. Mes taip pat galime susitarti dėl ryšio su dabartiniu CRM per API.

, CRM
Wave

Visas CRM funkcijų sąrašas

Kliento kontaktinis profilis su bendra informacija
Paieškos ir filtravimo sistema
Kontaktų žymėjimas
Kontaktinis asmuo komentuoja
Užblokuotų sąrašas
Pasirinktiniai sąsajų sąrašai
Individualios kontaktų knygos
Kalendorius
Kontaktų istorijos stebėjimo sistema
Ankstesnis CRM lengvai perkeliamas