Platforma OXON została stworzona, aby umożliwić interakcję z klientami telefon, czat internetowy, e-mail, sieci społecznościowe połączone w jednym miejscu.

To piękny, prosty system śledzenia, ustalania priorytetów i rozwiązywania problemów Obsługa klienta bilety.

Oxon to nie tylko klasyczne centrum wsparcia. To także zestaw potężnych narzędzi do zarządzanie przepływem pracy i zarządzanie relacjami z klientami . Dzięki Oxon możesz zbierać i przetwarzać dane do raportów analitycznych, śledzić aktywność i wydajność pracowników oraz wiele innych rzeczy. Ucz się więcej