Skibasert programvare for kundesupport | Oxon

Fordeler med Oxon

Alt i et

OXON-plattformen er opprettet for å ha kundeinteraksjon på tvers telefon, nettprat, e-post, sosiale nettverk koblet sammen på ett sted.

Det er et vakkert enkelt system for sporing, prioritering og løsning Kundeservice billetter.

HRM & CRM

Oxon er ikke bare et klassisk støttesenter. Det er også en bunke med kraftige verktøy for arbeidsflytstyring og kundeforholdsstyring . Med Oxon kan du samle inn og behandle data for analytiske rapporter, spore ansattes aktivitet og ytelse og mer mange andre ting. Lære mer

Lær mer →

Value for your business

Customer satisfactionIncreasing customers satisfaction rate up to 95%
95%

95%

Employee productivityBoosting employee productivity from 53% to 72% 72%

72%

Problem solving speedUp your response, delivery and resolution times to maximum 89%

89%

Real business examples →

Avta

31 %

i driftskostnader

Forbedre

23 %

i samtaleoppløsning

Reduksjon

13 %

i samtalehåndteringstid

Bevist i

57

bedrifter

Hva får du med Oxon?

Instant implementation

If you decide to work with Oxon right now it will be ready for you within an hour

Expandability

The system is designed in such a way that it works for companies of any size—from startup to enterprise

Business overall view

A full overview of your business issues & ways to improve it

Workflow optimisation

All business communication in one platform connects all channels

Understanding of customer

360-degree view of the customer and your previous communication

Standards compliance

Our products are compliant with ISO 27001 and GDPR standards, so you don't need to concern about it

Har du fortsatt spørsmål? Kontakt oss