Molnbaserad kundsupportprogramvara | Oxon

Fördelar med Oxon

Allt i ett

OXON-plattformen är skapad för att ha kundinteraktion överallt telefon, webbchatt, e-post, sociala nätverk ansluten på en enda plats.

Det är ett vackert enkelt system för spårning, prioritering och lösning Kundsupport biljetter.

HRM & CRM

Oxon är inte bara ett klassiskt supportcenter. Det är också en stapel kraftfulla verktyg för arbetsflödeshantering och kundrelationshantering . Med Oxon kan du samla in och bearbeta data för analytiska rapporter, spåra anställdas aktivitet och prestanda och mer många andra saker. Läs mer

Läs mer →

Value for your business

Customer satisfactionIncreasing customers satisfaction rate up to 95%
95%

95%

Employee productivityBoosting employee productivity from 53% to 72% 72%

72%

Problem solving speedUp your response, delivery and resolution times to maximum 89%

89%

Real business examples →

Minska

31 %

i driftskostnader

Förbättra

23 %

i samtalsupplösning

Minskning

13 %

i tid för samtalshantering

Bevisat i

57

företag

Vad får du med Oxon?

Instant implementation

If you decide to work with Oxon right now it will be ready for you within an hour

Expandability

The system is designed in such a way that it works for companies of any size—from startup to enterprise

Business overall view

A full overview of your business issues & ways to improve it

Workflow optimisation

All business communication in one platform connects all channels

Understanding of customer

360-degree view of the customer and your previous communication

Standards compliance

Our products are compliant with ISO 27001 and GDPR standards, so you don't need to concern about it

Har du fortfarande frågor? Kontakta oss