Webchat-tuki

Webchat-tuki

Wave
, Webchat-tuki
Webchat on oltava
Nopea kommunikointi asiakkaiden kanssa suoraan verkkosivustollasi on elinkelpoinen välttämättömyys kaikille yrityksille.
Juuri ajoissa
Keskustele vilkkaasti kävijöiden kanssa heti, kun ongelma tai kysymys ilmaantuu, älä menetä potentiaalisia asiakkaita ja ostajia.
Chatbot (esittely)
Automatisoi asiakaspalvelu Chatbotilla 10 minuutissa. Luo oma botti ilman koodaustaitoja. ChatBot tukee myyntitiimiäsi luomalla uusia liidejä ja tekemällä kävijöistäsi asiakkaita. Kokeile sitä.
Reaaliaikainen apu
Houkuttele asiakkaita dynaamisilla tarjouksilla ja reaaliaikaisella verkkotoiminnolla video-, tekstikeskustelu-, soita napsauttamalla- ja selauspalvelujen avulla. Konferenssi asiantuntijoissa, siirtoistunnot ja kuiskaus yhteistyön parantamiseksi.

Uudet asiakkaat

+ 30 %
PERUSTUU KÄYTTÖÖN SIVUSTOSSA

Verkko-ostokset

3
kertaa enemmän

Asiakkaan NPS-pisteet

9 /10
p

Ongelmanratkaisu

25
pöytäkirja
, Webchat-tuki

Reaaliaikainen verkkopalvelu

Myyessään fyysiseen myymälään myyjä käyttää kaikkia käytettävissä olevia työkaluja, mukaan lukien tiedot asiakkaasta, hänen aiemmista kokemuksistaan, etsimistään tuotetyypeistä ja niin edelleen. Live-chatin avulla myyjä voi suorittaa samat toiminnot verkossa
Wave

Chat-Bot

Haluatko hallita webchatiasi heti ja vuorokauden ympäri? Haluatko antaa välittömän vastauksen asiakkaiden yksinkertaisiin kysymyksiin? Lopeta agenttien lataaminen tällä työllä, koska chatbot voi tehdä tämän. Olemme luoneet hermoverkkoihin perustuvan chatbotin, joka tunnistaa puheen / tekstit ja antaa vastaukset moniin kysymyksiin. Lisäksi olemme luoneet tekniikan, joka antaa meille mahdollisuuden opettaa sitä enemmän, säätämällä chatbotia teollisuuden tarpeisiin.
Toistaiseksi lopullinen chatbot on saatavana sähköposteille, verkkokeskusteluille ja sosiaalisten verkostojen keskusteluille. Soittava chatbot käynnistyy pian.

, Webchat-tuki

Vähennä ostoskorien hylkäämistä Proactive Webchatilla

Tehdä ostos 3 kertaa todennäköisempi kun otat yhteyttä asiakkaisiin chatin avulla. Jos asiakas on juuttunut kassalle, voit ottaa automaattisesti yhteyttä keskusteluun ja auttaa häntä suorittamaan ostoksensa.
Wave

Täydellinen luettelo Webchat for Support -ominaisuuksista

Webchat-widget
Reaaliaikainen keskustelu asiakkaiden kanssa
Chat-jono
Täysi chat-widgetin räätälöinti
Muokattavat terveiset
"Offline" tai jäänyt chat-muunnos lippuun
Tyytyväisyyden arviointi