Edut

Oxonin edut

Kaikki yhdessä

OXON-alusta on luotu olemaan asiakkaiden kanssa vuorovaikutuksessa puhelin, web-chat, sähköposti, sosiaaliset verkostot kytketty yhteen paikkaan.

Se on kauniisti yksinkertainen järjestelmä seurantaan, priorisointiin ja ratkaisemiseen Asiakaspalvelu lippuja.

HRM ja CRM

Oxon ei ole vain klassinen tukikeskus. Se on myös pino tehokkaita työkaluja työnkulun hallinta ja asiakkuuksien hallinta . Oxonin avulla voit kerätä ja käsitellä tietoja analyyttisiä raportteja varten, seurata työntekijöiden toimintaa ja suorituskykyä sekä paljon muuta. Lisätietoja

Arvo yrityksellesi

AsiakastyytyväisyysAsiakastyytyväisyyden lisääminen jopa 95%
95%
95%
Työntekijöiden tuottavuusTyöntekijöiden tuottavuuden nostaminen 53 prosentista 72 prosenttiin 72%
72%
OngelmanratkaisunopeusNosta vastaus-, toimitus- ja ratkaisuajat maksimiin 89%
89%

Pienennä

31 %
toimintakustannuksissa

Parantaa

23 %
puhelun tarkkuudessa

Vähennys

13 %
puhelun käsittelyaikana

Todistettu sisään

57
yrityksille
Wave