OXON-alusta on luotu olemaan asiakkaiden kanssa vuorovaikutuksessa puhelin, web-chat, sähköposti, sosiaaliset verkostot kytketty yhteen paikkaan.

Se on kauniisti yksinkertainen järjestelmä seurantaan, priorisointiin ja ratkaisemiseen Asiakaspalvelu lippuja.

Oxon ei ole vain klassinen tukikeskus. Se on myös pino tehokkaita työkaluja työnkulun hallinta ja asiakkuuksien hallinta . Oxonin avulla voit kerätä ja käsitellä tietoja analyyttisiä raportteja varten, seurata työntekijöiden toimintaa ja suorituskykyä sekä paljon muuta. Lisätietoja