Veebitugi tugiteenuste jaoks

Veebitugi tugiteenuste jaoks

Wave
, Veebitugi tugiteenuste jaoks
Webchat on een must have
Snelle communicatie met klanten rechtstreeks op uw website is een levensvatbare noodzaak voor põder bedrijf.
Täpselt õigeks ajaks
Pidage külastajatega elavaid vestlusi just siis, kui ilmneb probleem või küsimus, ja ärge kaotage potentsiaalseid kliente ja ostjaid.
Chatbot (demo)
Automatiseerige klienditeenindus Chatbotiga 10 minuti jooksul. Looge oma bot ilma kodeerimisoskusteta. ChatBot toetab teie müügimeeskonda, luues uusi müügivihjeid ja muudab teie külastajad klientideks. Proovi.
Reaalajas abi
Kaasake kliente dünaamiliste pakkumiste ja reaalajas veebiabi abil, kasutades videot, tekstvestlust, klõpsamiseks helistamist ja sirvimist. Koostöö edendamiseks ekspertide konverents, ülekandeseansid ja sosinad

Uued kliendid

+ 30 %
PÕHineb veebilehtede käitumisel

Veebiostud

3
korda rohkem

Kliendi NPS skoor

9 /10
punktid

Probleemide lahendamine

25
minutit
, Veebitugi tugiteenuste jaoks

Reaalajas veebiabi

Füüsilises poes müügi tegemiseks kasutab müüja kõiki saadaolevaid tööriistu, sealhulgas teavet kliendi, tema varasemate kogemuste, otsitavate toodete tüüpide ja muu kohta. Otsevestlus võimaldab müügimehel veebis samu funktsioone täita
Wave

Vestlus-Bot

Kas soovite oma veebikatšetti koheselt ja 24/7 hallata? Kas soovite oma klientide lihtsatele küsimustele kohe vastata? Lõpeta selle tööga agentide laadimine, sest vestlusrobot saab seda teha. Lõime närvivõrkudel põhineva vestlusroboti, mis suudab ära tunda kõnet / tekste ja annab vastuseid paljudele küsimustele. Lisaks lõime tehnoloogia, mis võimaldab meil seda rohkem õpetada, kohandades vestlusroboti vastavalt teie valdkonna vajadustele.
Praegu on ülim vestlusrobot saadaval meilide, veebi- ja suhtlusvõrgustike vestluste jaoks. Varsti käivitatakse helistav vestlusrobot.

, Veebitugi tugiteenuste jaoks

Proactive Webchat võimaldab vähendada ostukorvi hülgamist

Tehke ost 3 korda tõenäolisem kui pöördute klientide poole vestlusega. Kui klient jääb kassasse kinni, saate automaatselt vestlusega ühendust võtta ja aidata tal ostu lõpule viia.
Wave

Tugiteenuste Webchat’i täielik loend

Webchat vidin
Reaalajas vestlus klientidega
Vestlusjärjekord
Vestluse vidina täielik kohandamine
Kohandatavad tervitused
„Võrguühenduseta” või vastamata vestluse muundamine piletiks
Rahulolu hindamine