SMS
SMS
Promootori puhasskoor
NPS-i abil saate kliendi rahulolu hindamiseks pärast väljaminevat kõnet saata automaatse sõnumi. See sisaldab ühte küsimust, milles küsitakse, kui tõenäoline on kliendi brändi teistele soovitamine.
Massilised sõnumid
Tuhanded sõnumid vaid ühe klõpsuga. Valitud andmebaasist jõuate korraga kõigi klientideni. Lihtne viis hoiatuste, meeldetuletuste või tutvustuste saatmiseks.
Miks on NPS oluline?
NPS on suurepärane ja lihtne viis jälgida oma klientide lojaalsust ja liigitada nad kolme kategooriasse. Kui ettevõte kohandab seda kliendirahulolu peamise mõõdupuuna, võib see juhtida ettevõtte kasvu, tuues välja tugevused ja nõrkused.
Saada tuhandeid isikupärastatud SMS-e
Parimad turundussõnumid on isiklikud, kuid igale kliendile võib olla keeruline mõelda ja neile eraldi SMS kirjutada. Seetõttu lõi OXON tööriista, mis võimaldab teil SMS-e hõlpsalt kohandada nii paljudele rühmadele kui soovite ja saata need korraga.
