Selles privaatsusteatises selgitatakse, kuidas töötleme isiklikke andmeid, mida me kogume oma klientidelt ja potentsiaalsetelt klientidelt, kui nad kasutavad Oxoni teenuseid, käivad meie üritustel või ruumides, tellivad meie infolehti või kasutavad meie privaatsusega reguleeritavaid meie veebisaite, rakendusi, platvorme ja teenuseid. Teade (meie teenused).

Oxon on teie isikuandmete kaasandmete töötleja, see tähendab üksus, kes määrab teie kohta töödeldud isikuandmete töötlemise „eesmärgid ja vahendid” või teisisõnu kasutusalad, mille jaoks Oxon töötleb teie isiklikke andmeid teave ja viis, kuidas seda tehakse. Oxon kuulub Canoni kontserni. Lisateavet Oxoni kohta leiate selle privaatsusteatise allservas jaotisest „Oxoni määratlus“.

KUI KÄESOLEVA SELLE PRIVAATSUSTeatis

See privaatsusteatis kehtib järgmistele teenustele:

• Kasutades meie sisseehitatud Facebooki vestlusrakendust, mis võimaldab oma äriklientidega Facebooki kaudu vestelda.
• Vormi täitmine mõnel meie rakendusel või veebisaidil.
• Võtke meiega ühendust, kasutades tagasihelistamise või veebivestluse funktsioone
• Meie arvates võib meie kaupade ja teenuste turustamine teile ja teie ettevõttele huvi pakkuda.

TEAVE, MIDA KOGUME JA MILLEKS KASUTAME

Kogume isikuandmeid järgmistel juhtudel:

• Kui olete oma pakutava toote või teenuse vastu huvi tundnud: kogume teie ettevõtte kontaktandmed. Näiteks kui pöördute meie poole veebis, osalete meie kioskil ühel üritusel ja / või helistate meile võimaliku teenuse või toote kohta, märkime teie andmed üles, et saaksime teie päringule järgneda ja pakkuda ka muid tooteid ja teenused, mis võivad teie ettevõttele huvi pakkuda.
• Teenusesse registreerumisel pakume: teilt küsitakse mitmeid isikuandmeid, mis on vajalikud teenuseportaali konto loomiseks ja teile meie teenuste pakkumiseks. Mõni neist väljadest on märgitud kohustuslikuks. Kui te ei esita meile teavet, mis on märgitud kohustuslikuks, ei pruugi me teile osutada kõiki teenuseid või osa neist.
• Kui kasutate meie teenuseid: võime koguda ja töödelda isikuandmeid selliste teenuste kasutamise kohta, et parandada teie üldist kogemust ja täita oma kohustusi teie ees.
• Kui uurime oma turgu ja leiame potentsiaalseid ostjaid: veendumaks, et jõuame sobiva ärirühmani, võime aeg-ajalt osta turundusloendeid ja muid kontaktandmeid sisaldavaid andmebaase. Need võivad sisaldada teie nime, ettevõtte e-posti aadressi ja ettevõtte telefoninumbrit. Kuid me ei osta turundusloendeid, mis sisaldavad teie privaatset, töövälist kontaktteavet.
• Teie kasutuskogemuse ja meie teenuste üldise kvaliteedi parandamiseks: teie põhiliste isikuandmete teadmine võimaldab meil isikupärastada mis tahes teile saadetud suhtlust. Näiteks kogume teie rolliteavet, et tagada turundus, mis on asjakohane teie rollile teie ettevõttes.

Allpool käsitleme üksikasjalikumalt, kuidas me sellistes tingimustes kogutavat teavet kasutame.

• Veebikontode pakkumine
  See on isiklik teave, mille annate meile veebikonto seadistamisel (näiteks meie teenuseportaalid), mis tuvastab teid isiklikult, mitte teie ettevõtte, näiteks teie nimi, positsioon teie ettevõttes, ettevõtte e-posti aadress või telefoninumber. Seda teavet on vaja mitmel põhjusel:
  • Oma identiteedi kinnitamiseks ja kasutajate tuvastamise hõlbustamiseks: Näiteks võib teie e-posti aadress toimida teie kasutajanimena, et oma veebikontole sisse logida ja Oxoni teenustele juurde pääseda.
  • Oluliste teadete saatmine: näiteks küsime teie e-posti aadressi, et saaksime teile kinnitada teie tellimused või teenuse värskendused. Saadame teile ka teatisi ostude või meie tingimuste ja eeskirjade muutmise kohta.
• Kliendipäringutele vastamine
  Teie isikuandmeid töödeldakse küsimustele vastamiseks ja kasutajate tuvastamiseks. Näiteks kogutakse teie kontaktandmeid, kui esitate tagasihelistamisvormi või kasutate meie kliendivestluse funktsioone, ja seda võidakse edaspidi kasutada identifikaatorina. Alati, kui täidate vormi meie veebisaidil või rakenduses, võime salvestada asjakohaseid identiteediandmeid, et saaksime teie päringu ajalugu jälgida ja sellega tõhusamalt tegeleda.
• Ürituste korraldamine
  Kogume teie andmeid, et registreerida teid sündmusele, veebiseminarile või seminarile, mille vastu olete huvi üles näidanud, töötleme teie ürituse eest tasumist (vajaduse korral) ja edastame teile selle sündmuse jaoks asjakohased materjalid: näiteks ja olenevalt sellest, millist tüüpi kaasatud sündmuse kohta kogume teie nime, telefoninumbri (palun sisestage ainult teie ettevõtte telefoninumber), hädaolukorra kontaktandmed (kui see on hädavajalik), toitumisnõuded ja muu vajaliku teabe, et saaksite oma kogemustest maksimumi võtta.
• Oma tegevuste tundmaõppimiseks

• Sirvimine, käitumine, teave seadme kohta ja suhtlus
  Mõnikord salvestame teie tegevuste üksikasjad (näiteks korduvad saidikülastused, suhtlemised, märksõnad, veebis sisutootmine), kui kasutate meie teenuseid ja kasutate neid, et saaksime aja jooksul luua kliendi pildi. See sisaldab ka teavet seadmete ja meetodite kohta, mida kasutate Oxoni teenuste ja sisuga suhtlemiseks, sealhulgas teenuseportaali kaudu. Võime kombineerida käitumisteavet (nt teie sirvimistegevust) teie isikuandmetega, kuid me ei salvesta isikuandmeid seotud väljadega, mille olete registreerumise käigus tühjaks jätnud. Kui teid isiklikult identifitseeriva teabe kasutamine ei ole selles jaotises sätestatud eesmärkide saavutamiseks vajalik, töötleme käitumisteavet ainult koondpõhiselt.

Jäädvustame teie operatsioonisüsteemi ja Interneti-brauseri kohta teavet, kui külastate Oxoni veebisaiti või kasutate meie teenuseid, sealhulgas teavet, mis logitakse automaatselt meie teenuste kasutamisel (näiteks nõutud teave, ajatempel, IP-aadress ja vajaduse korral ning vajalik , erinevad võrguinfrastruktuuri ja serveri identifikaatorid).

Töötleme teie käitumist, seadet ja interaktsioone käsitlevat teavet järgmistel eesmärkidel:

• • Toodete ja teenuste pakkumine, hooldamine, kaitsmine ja täiustamine ning uute toodete väljatöötamine:
    
    • Näiteks teavet meie veebisaitide sirvimise või toodete otsimise kohta saab kasutada andmete analüüsimiseks ja uurimiseks, paremate kasutajate teekondade pakkumiseks, asjakohasemate otsingutulemuste pakkumiseks või teabe meie teenustes kuvamise struktureerimiseks.
• • Kasutajakogemuse ja meie teenuste üldise kvaliteedi parandamiseks toimige järgmiselt.
    
    • Teie tegevus, näiteks külastatavad lehed või vaadatud üksused, õpetab meile seda, mida leiate meie teenustes teile kõige olulisemast ja huvitavamast, et saaksime kohandada teie kogemusi kõige olulisema jaoks ja kuvada isikupärastatud sisu.
    • Seadme ja platvormi identifikaatorid annavad meile teada, millist seadet kasutate meie teenuste juurde pääsemiseks, et neid oma seadmesse kohandada ja optimeerida ning üldist kasutuskogemust parandada (näiteks asjakohasema sisu ja reklaami pakkumine teie kasutatavas seadmes või brauseris). ).
    • Andmete lokaalne salvestamine teie seadmesse võimaldab meil parandada näiteks veebisaidi toimivust ja sisu laadimist ka võrguühenduseta.
• • Kohaldatava õiguse nõuete kohaselt pakume teile turunduskommunikatsiooni, näiteks asjakohasemat sisu ja pakkumisi ning värskemaid uudiseid toodete ja sündmuste kohta, mis meie arvates pakuvad teile ja teie ettevõttele huvi:

• • Näiteks turundusmeililt juhendaja lingi jälgimine või Oxoni jälgimine Facebookis või Twitteris.
  • Mõistmine, kuidas ja kus te Oxoniga suhtlete, tähendab, et saame pakkuda teile eelistatud suhtluskanalite kaudu personaalsemat ja kasulikumat teavet.
• • Meie teiste kasutajate ja Oxoni kaitsmiseks toimige järgmiselt.
    
    • Saame jälgida ebatavalisi või kahtlaseid tegevusi Oxoni teenustes, näiteks automatiseeritud väärkohtlemist, et saaksime sellega kiiresti tegeleda ja teavitada teid potentsiaalselt teie kontot mõjutavatest petlikest toimingutest.
    • Samuti võime kasutada teie isikuandmeid siseauditiks, et järgida kehtivaid õiguslikke nõudeid.

• Toote üksikasjad, toote kasutamine ning teenuse ja toe ajalugu

See on teave teie Oxoni toodete või lahenduste kohta (nt pakutavad teenused / teenused, tarkvararakendused ja ostukuupäev), selle kohta, kuidas Oxoni tooteid või lahendusi seadistatakse ja kasutatakse (nt kasutaja seadistamine ja eelistused, installimine ja integreerimine või muud seaded) ) ja meie teenused, samuti üksikasjad teie kliendi või hallatud teenuse, omatavate litsentside, garantii ja remondi suhtluse kohta Oxoniga. Mõnikord on see teave seotud teie ettevõttega, kuid muul ajal peab see olema tingimata seotud teie isiklikult. Osa selle kategooria andmetest ei kuulu isikliku teabe hulka, kuid me rakendame privaatsuse tagamiseks vajalikke kaitsemeetmeid sellest teabest. Töötleme neid andmeid järgmistel eesmärkidel:

• • Et pakkuda teile rohkem kasulikku teavet, asjakohasemat sisu ja pakkumisi ning uusimaid uudiseid meie toodete, lahenduste, teenuste ja sündmuste kohta: näiteks isikupärastatud ja kasulikku teavet, näiteks ekspertide näpunäiteid, õppematerjale, tarkvarauuendusi, installimist või kasutusjuhendeid või teavet asjakohaste koolituskursuste kohta.
  • Toodete ja teenuste pakkumine, hooldamine, kaitsmine ja täiustamine ning uute väljatöötamine: mõistmine, kuidas kliendid meie tooteid kasutavad, aitab meil tuvastada funktsioone, mida peame tulevastele toodetele täiustama või lisama.
  • Oxoni toodete ja teenustega seotud probleemide lahendamiseks tehke järgmist.
    
    • Nõuame teie tooteteavet, et saaksime teie päringuid tõhusamalt tõrkeotsinguks pakkuda, pakkudes teile teavet, mis on teie Oxoni tootele omane.
    • Teie operatsioonisüsteemi (OS) mõistmine võimaldab meil teie päringut tõhusamalt tõrkeotsinguks pakkuda, näiteks pakkudes teile teavet asjakohaste draiveri allalaadimiste kohta.
• Täitmise eesmärgil
  Teie ettevõtte toetamiseks ja meie teiega sõlmitud Teenuste lepingu täitmiseks peame võib-olla tellimuste täitmiseks ja teenuste täitmiseks koguma isikuandmeid. Selleks peame võib-olla kokku leppima kohtumised ja seetõttu peame hankima kellegi teie ettevõttes kontaktandmed. Näited hõlmavad järgmist:

• kui logite kõne, et teenusega seotud abi kokku leppida;
• kui täidate vormi, saadame teile ühe meie toote, sealhulgas veebiversioonide kohta;
• kui pakume teile hallatud teenuste teavet, näiteks aruandlust, kasutamist ja kasutamist;
• kui tuvastame AML / KYC identiteedi kinnitamise;
• kui tuvastame teie Oxoni tarkvara või riistvaraga seotud probleeme, millest peame teiega rääkima; ja
• kui korraldate kohapealseid külastusi või varustuse kogumist.
• Kui peame teie IT-infrastruktuuris tegema tehnilisi toiminguid, võib meil olla juurdepääs teie organisatsiooni valduses olevatele isikuandmetele. Kui kasutame oma täitmistegevuseks kolmandaid osapooli, valime kindlasti usaldusväärsed partnerid, kellel on samad väärtused nagu meil.
• Sõltuvalt teie rollist peame võib-olla kasutama teie teavet veebiteenuste kättesaadavuse (näiteks perioodilise hooldusega seotud värskenduste) või nende teenuste muutmise kohta teiega ühenduse võtmiseks.
• Küsitluste saatmine ja tulemuste kasutamine meie toodete ja teenuste täiustamiseks
  Oxon saadab aeg-ajalt meie klientidele küsitlusi ja tagasisidevorme. Kui annate oma nime ja kontaktandmed, võime neid kasutada mis tahes tagasisidele vastamiseks, teabe edastamiseks, mis meie arvates on teie vastustest huvitatud ja teid meie turundusandmebaasi lisab (sellest saate loobuda küsitlus, kui see teid ei huvita).
• Teave ostude kohta
  Me peame arvestust kaupade ja teenuste kohta, mida ostate Oxon Services’i kaudu. Need aitavad meil tooteid, teenuseid pakkuda, hooldada, kaitsta ja täiustada ning uusi arendada. Saadame ka olulisi teatisi, näiteks teatisi ostude kohta või meie tingimuste ja eeskirjade muutmise kohta.
• Makseteave
  Me ei töötle ega salvesta teie panga- või krediit- / deebetkaardi andmeid, mida kasutati Oxon Services’i kaudu kaupade ja teenuste ostmisel. Ostude eest tasumine toimub kolmandate osapoolte makseplatvormide kaudu, mis ei jaga teie pangaandmeid Oxoniga.
• Küpsised ja muud tehnoloogiad
  Küpsised ja sarnased tehnoloogiad (nt veebimajakad) on väike teave, mida kasutatakse tehniliste ja / või isikuandmete salvestamiseks, teenuse kasutajate tuvastamiseks ja teatud funktsioonide võimaldamiseks. Meie Teenuste kasutatavate küpsiste ja nende tagasilükkamise kohta lisateabe saamiseks külastage palun iga teenuse kohta kehtivat küpsiseteatist, millele pääseb juurde meie veebisaitide avalehel või meie rakenduste asjakohases jaotises.
• Juriidilised ja regulatiivsed nõuded ning muud ärilised eesmärgid
  Mõnikord peame teie isikuandmeid töötlema, et järgida kehtivaid seadusi ja määrusi, näiteks kui meil on kohustus teatada pettusekahtlusest. Teie teabe töötlemiseks, sealhulgas läbirääkimiste pidamine, lepingute sõlmimine ja täitmine, võib olla ka muid äriga seotud eesmärke, kontode ja dokumentide haldamine, ettevõtete sotsiaalse vastutuse toetamine, õiguslikud, regulatiivsed ja sisejuurdlused

ISIKLIKU TEABE KASUTAMISE ÕIGUSLIK ALUS

Oxon töötleb teie isikuandmeid ainult siis, kui meil on selleks seaduslik alus.

Õiguslik alus sõltub sellest, millistel ülaltoodud eesmärkidel oleme teie isikuandmeid kogunud ja kasutanud. Peaaegu igal juhul on õiguslik alus üks järgmistest:

• Oxoni õigustatud ärihuvid: kui on vaja, et Oxon mõistaks meie kliente, reklaamiks meie kaupu, tooteid ja teenuseid ning toimiks tõhusalt IT-teenuste pakkujana ja fototoodete, -lahenduste ja -teenuste tootjana. Lisateavet leiate allpool jaotisest 1.
• Teie ettevõttega lepingu täitmine: kui olete tellinud või tellinud meilt tooteid või teenuseid ja me peame teie tellimuse töötlemiseks ja toodete või teenuste tarnimiseks kasutama teie kontaktandmeid.
• Vastavus seadustele: kui Oxonil on seadusest tulenev kohustus ja ta peab selle kohustuse täitmiseks kasutama teie isikuandmeid.
• Nõusolek: näiteks kui olete meile konkursile pääsemiseks vabatahtlikult teavet andnud. Võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta.
• Meie õigustatud huvid
  Oxoni õigustatud huvide hulka kuulub ka see, kus on vaja, et Oxon mõistaks meie kliente piisavalt üksikasjalikult, et saaksime luua ja avalikustada uusi tooteid ja teenuseid ning pakkuda oma klientidele paremat kogemust. Näiteks:

• Teostame analüüsi sellel õiguslikul alusel, kuna see on vajalik teile kohandatud kogemuse pakkumiseks ja selleks, et saaksime oma tooteid ja teenuseid täiustada, hooldada ja hallata viisil, mis vastab teie kui kliendi ootustele;
• Peame kasutama teie teavet, et saaksime teie organisatsiooni paremini toetada ning teie kasutatavaid tooteid ja teenuseid hooldada;
• Kasutame plii- ja kampaaniate haldamise tehnoloogiat, et aidata meil analüüsida, kuidas kliendid meiega suhtlevad, ja pakkuda teile lõpuks asjakohasemat ja huvitavamat sisu;
• Me tegeleme tootearendusega, et oma tooteid ja teenuseid paremaks muuta ning kasutame selle protsessi osana teie tagasisidet uuringutest ja mujalt; ja
• Nagu enamik ettevõtteid, turustame lubatavate toodete puhul ka uusi tooteid ja teenuseid, mis meie arvates võivad teid huvitada, pakkudes teile alati võimalust tellimusest loobuda