Kasu
Oxoni eelised
Kõik ühes
OXONi platvorm on loodud selleks, et klientidel oleks kogu suhtlus telefon, veebivestlus, e-post, suhtlusvõrgustikud ühendatud ühes kohas.
See on kaunilt lihtne jälgimise, prioriteetide seadmise ja lahendamise süsteem Klienditugi piletid.
HRM ja CRM
Oxon pole ainult klassikaline tugikeskus. See on ka virn võimsaid tööriistu töövoo juhtimine ja kliendisuhete haldamine . Oxoni abil saate koguda ja töödelda andmeid analüütiliste aruannete jaoks, jälgida töötajate tegevust ja tulemuslikkust ning palju muud. Lisateave
Väärtus teie ettevõtte jaoks
Vähenda
31
%
tegevuskuludes
Parandada
23
%
kõne resolutsioonis
Reduktsioon
13
%
kõne käsitlemise ajal
Tõestatud sisse
57