CRM
CRM
Kontaktihalduri süsteem
Oxon CRM sisaldab kontaktide halduri süsteemi, mis integreerib muutuva kliendi teabe. Kõik ühendused ja interaktsioonid Oxoni süsteemi kaudu individuaalsete kontode jaoks on süsteemis mugavalt esitatud.
Kõigi kanalite ajalugu
Süsteemi on salvestatud kogu eraldi kontaktiga suhtlemise ajalugu. Seega on võimalik koostada konkreetsetele andmetele tuginev kliendikeskne poliitika, ilma et ükski eriti lojaalne või väärt klient oleks kadunud.
Lihtne migreerumine teie CRM-ist
Pärast Oxoni kasutamise alustamist pole kadunud andmeid. Saame hõlpsasti migreerida kõik teie CRM-i andmed: klientide isiklikud profiilid, agentide andmed, kommentaarid jms Oxoni.
Võimas kontaktide halduri süsteem
Oxon võimaldab kasutajatel hõlpsasti salvestada ja leida kontaktandmeid, näiteks nimed, aadressid, telefoninumbrid ja firmanimed .
Lisaks võimaldab süsteem luua sildid ja kommentaarid individuaalsete kontaktide jaoks kontaktiloendid , sama hästi kui blokeerimine kontaktide kohta. See annab ka kalendri jagamise funktsioon ja võimaldab kolleegidel pääseda juurde samale andmebaasile.
Kontaktide ajaloo jälgimine
Oxoni kontaktkeskne andmebaas pakub täielikult integreeritud lähenemisviisi kogu teabe- ja kommunikatsioonitegevuse jälgimine lingitud kontaktidega.
Pole tähtis, kas see on kõned, sõnumid, meilid – kogu suhtlusajalugu salvestatakse ja kuvatakse loodud kontakti profiilis. See annab teile võimaluse koostada konkreetsetele andmetele tuginev kliendikeskne poliitika, ilma et ükski eriti lojaalne või väärt klient oleks kadunud.
See annab teile võimaluse koostada konkreetsetele andmetele tuginev kliendikeskne poliitika, jätmata eriti ühte lojaalne või väärt klient .
Importige või ühendage oma CRM-i andmed API kaudu
Pärast Oxoni kasutamise alustamist pole kadunud andmeid. Saame hõlpsasti migreerida kõik teie CRM-i andmed: klientide isiklikud profiilid, agentide andmed, kommentaarid jms Oxoni.
Teie vana süsteemi andmeid saab importida Oxon CRM-i. Lisaks saame korraldada ühenduse teie praeguse CRM-iga API kaudu.
