Chatbot (beeta)

Chatbot

BEETA

Wave
, Chatbot (beeta)
Kavatsused
Tehisintellekti õppimise abil suudab juturobot tõlgendada klientide kavatsusi ja vastata alati õigesti. Sõltumata sellest, mis viisil klient hindade kohta küsib, annab chatbot neile selle kohta vastuse.
Automatiseeritud 24/7 tugi
Juturobotil pole ajalisi piiranguid. See võib vastata klientide küsimustele öösel, nädalavahetustel või pühadel.
Vähendab kulusid
Võttes reaalajas agentidelt kliendivoo, võib chatbot säästa kuni 30% teeninduskulusid.
Kohandatav erinevate saitide ja kanalitega
Juturoboti saab seadistada oma veebisaidi, suhtlusvõrgu messengeri või isegi e-posti jaoks.

Võta vastu revolutsiooniline jututuba

Juturobot on klienditoe trendikaim tehnoloogia. See vastab sagedastele ja lihtsatele küsimustele ning vabastab nii elusad agendid, et nad saaksid keskenduda lisaväärtusega ülesannetele. Samuti kogub robot müügivihjeid, et teie ettevõte saaks kasvada. See on äärmiselt paindlik, nii et seda saavad kasutada igasugused ettevõtted. Juturobot võib anda teavet või teha selliseid ülesandeid nagu abi ostmisel või kontrollida kliendi tasakaalu.

Wave

Paremad tulemused

Netopromootori skoori (NPS) tõus +57% 57%
57%
Esmakordse eraldusvõime suurenemine +85% 85%
85%
Vähenda -13% klientide voog otseagentidelt 13%
13%
Vähendage teeninduskulusid -25% 25%
25%
Wave

Sissetuleva kõnekeskuse teenuse funktsioonide täielik loetelu

Tekst kõneks
Kõne tekstiks
Loomuliku keele töötlemine
Small-Talk funktsioon
Tehisintellekti õppimine
Chatbot põhineb teie saidi KKK-l
Chatbot põhineb teie teabebaasil
Eelhäälestatud Chatbot tööstusharude kaupa
120 keelt
Üleminek tõelisele agendile, kui küsimus pole tüüpiline