La plataforma OXON se ha creado para que la interacción con el cliente a través del teléfono, el chat web, el correo electrónico y las redes sociales esté conectada en un único lugar.

Es un sistema maravillosamente simple para rastrear, priorizar y resolver Atención al cliente Entradas.

Oxon no es sólo un centro de apoyo clásico. También es una pila de potentes herramientas para la gestión del flujo de trabajo y la gestión de las relaciones con los clientes. Con Oxon puede recopilar y procesar datos para informes analíticos, seguir la actividad y el rendimiento de los empleados y muchas otras cosas. Más información