Czat internetowy dla wsparcia

Czat internetowy dla wsparcia

Wave
, Czat internetowy dla wsparcia
Webchat is a must have
To have quick communication with customers directly on your website is a viable necessity for any business.
Just in time
Have lively conversations with visitors right in the moment when a problem or question appears, and do not to lose potential customers and buyers.
Chatbot (demo)
Automate customer service with Chatbot within 10 minutes. Create your own bot with no coding skills required. ChatBot supports your sales team by generating new leads and turns your visitors into customers. Try it out.
Real-time assistance
Engage customers with dynamic offers and real-time web assistance using video, text chat, click to call, and browse. Conference in experts, transfer sessions, and whisper to enhance collaboration.

Nowi Klienci

+ 30 %
OPARTE NA ZACHOWANIU NA STRONIE INTERNETOWEJ

Zakupy online

3
razy więcej

Wynik NPS klienta

9 /10
pkt

Rozwiązanie problemu

25
minuty
, Czat internetowy dla wsparcia

Pomoc internetowa w czasie rzeczywistym

Aby dokonać sprzedaży w sklepie fizycznym, sprzedawca wykorzystuje wszystkie dostępne narzędzia, w tym informacje o kliencie, jego przeszłych doświadczeniach, rodzajach poszukiwanych produktów i tak dalej. Czat na żywo umożliwia sprzedawcy wykonywanie tych samych funkcji online
Wave

Chat-Bot

Czy chcesz zarządzać swoim czatem internetowym natychmiast i 24/7? Chcesz dać natychmiastowy odpowiedzieć na proste pytania klientów? Przestań ładować agentów tą pracą, ponieważ chatbot może to zrobić . Stworzyliśmy chatbota opartego na sieciach neuronowych, który potrafi rozpoznawać mowę / teksty i udzielać odpowiedzi na szeroki wachlarz pytań. Ponadto stworzyliśmy technologię, która pozwala nam uczyć go więcej, dostosowując chatbota do potrzeb Twojej branży.
Na razie ostateczny chatbot jest dostępny dla e-maili, czatów internetowych i czatów w sieciach społecznościowych. Wkrótce zostanie uruchomiony chatbot dzwoniący.

, Czat internetowy dla wsparcia

Zmniejsz liczbę porzucanych koszyków dzięki Proactive Webchat

Dokonać zakupu 3 razy bardziej prawdopodobne kiedy kontaktujesz się z klientami na czacie. Jeśli klient utknie na stronie kasy, możesz automatycznie skontaktować się z czatem i pomóc mu sfinalizować zakup.
Wave

Full list of Webchat for Support features

Widżet czatu internetowego
Rozmowa z klientami w czasie rzeczywistym
Kolejka czatu
Pełna personalizacja widżetu czatu
Konfigurowalne pozdrowienia
„Offline” lub nieodebrana zmiana czatu na bilet
Ocena satysfakcji