La plataforma OXON se crea para tener interacción con el cliente a través de teléfono, chat web, correo electrónico, redes sociales conectados en un solo lugar.

Es un sistema maravillosamente simple para rastrear, priorizar y resolver Atención al cliente Entradas.

Oxon no es solo un centro de soporte clásico. También es una pila de herramientas poderosas para gestión del flujo de trabajo y gestión de la relación con el cliente . Con Oxon puede recopilar y procesar datos para informes analíticos, realizar un seguimiento de la actividad y el rendimiento de los empleados y muchas otras cosas. Aprende más